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当传统零售鼻祖西尔斯百货轰然倒下之时,也意味着一个时代结束了来自www.cnbianmin.com。而新零售时代,也于三年前的十月,正式来临,且唯快不破。
大到阿里、京东、苏宁等电商巨头,小到万众创新的新零售项目,在这三年里都已经探索出属于自己的发展之路。虽说拥抱创新并不一定对,守成经营也不意味着错,但在这巨变中的数字时代,拓展边界、创新打破信息孤岛总不是一件坏事。
而作为一个完全创新的新零售服务平台——鲸小喜,也在成立一周年之际,用全新的2.0版本发布会,交出了它的《请回答,2019》。
鲸小喜,作为阿里重点扶持的新零售服务平台,以帮助线下门店完成商业模式升级为愿景。为线下门店提供流量变现方案,帮助门店主获得更多的收益和利润。一路走来,不断经历市场的重重考验,最终破茧成蝶中+国+便+民+网。
1深挖实体零售业痛点,让商家没有难做的生意!
支付宝的出现,小偷不知何去何从;滴滴的出现,出租车司机开始集体抗议;美团外卖的出现,让更多快餐失去竞争力;它们的成功,要么是时机对了,要么是产品对了,要么是服务到位了,总之,解决了消费者的痛点问题,抓住了客户需求。
痛点,是一切营销的诱因,更是一切商业和一切产品的根本策动点。鲸小喜凭借二十年的商业沉淀及五年的电商经验,深挖实体零售业痛点,让商家没有难做的生意。
▌锁客难:线下客流犹如白狗过隙,来去匆匆,瞬间即逝。90%以上的顾客到门店消费后,不会留下任何身份信息。
▌维护难:粉丝信息少,没有标签画像,无法准确掌握粉丝的兴趣爱好以及需求。95%以上的店没有用过客户管理工具,原因是不会操作c~n~b~i~a~n~m~i~n~c~o~m。
▌变现难:线下门店耗费大量人力物力吸粉(一个粉丝价格是5-10元),吸粉完成后,95%的门店不知道粉丝如何变现,仅用于回头客维护。
2三大服务产品,赋能商家转型升级
提起鲸小喜,就不得不提它的三大服务产品(鲸小喜抵现卡、导购APP、CRM管理系统),旨在帮助实体门店模式转型升级,实现门店流量变现。
▌鲸小喜抵现卡:商家使用鲸小喜实体抵现卡进行引流,完成淘宝天猫平台交易。抵用卡用于兑换淘宝、天猫优惠券,商家可配合促销活动,直接赠与消费者抵现卡,所见即所得,为消费者实现折扣最大化,商家推广难的问题。
▌导购APP:鲸小喜APP自上线依赖,一致收到淘宝、天猫授权方的高度认可,不仅充分对接平台全品类商品的支撑,最大化满足消费者需求,更通过线下实体门店与消费者的关系绑定,为商家带来额外的消费购物返利,实现跨界收益。
▌CRM管理系统:CRM管理系统利用信息科学技术,与鲸小喜粉丝、微信粉丝直接打通,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统。帮助实体店实现以客户为中心的管理模式,进行长期的客情关系维护原文www.cnbianmin.com。
3自成立起,便取得了不菲的战绩
鲸小喜自成立起,便携手淘宝联盟、天猫母婴新零售、孩子王等集团企业完成多场大促合作。
2018年5月,成为阿里“618大促”线下场重点合作方。
2018年6月,达成与线下孩子王、易售、功夫豆、等数十家连锁集团达成战略合作。
2018年7月,荣获阿里 “超新星计划”线下场项目总评第一名。
2018年10月,受邀阿里参加双十一启动大会,并作为重要合作嘉宾进行分享。
2018年11月,携手天猫推出“双十一狂欢优惠卡”,出色完成双十一大促。
2018年12月,鲸小喜携手天猫新零售达成年货节等战略合作cnbianmin.com。
2019年1月,荣获“今日头条2018年度浙江商业创新奖”。
2019年1月,荣膺第四届“中国经济新模式创新与发展峰会”“2018中国最具投资发展价值消费创富平台”、“2018中国互联网新零售最佳商业模式创新奖”等多个奖项,CEO陈刚先生更被评选为“2018中国经济新模式十大创新人物”。
2019年7月,鲸小店突破10万,合伙人达360余个,合作区域突破400个区域。
4前景无限的商业空间,未来可期
鲸小喜CEO陈刚先生拥有15年互联网经验,原任职阿里巴巴产品专家顾问等职位,曾带领团队三年内完成10亿销售额!鲸小喜团队核心成员均来自阿里、网易等知名企业,更有连续成功创业者,早期互联网布道者。
鲸小喜的发展前景不仅被业界人士所看好,更有不少投资人也表示十分看重鲸小喜的创新运营模式,赋能线下实体门店的新零售模式也必定会是今后互联网行业的一个大趋势。
依照当前的发展速度,鲸小喜很有条件和希望在五年内实现上市,为更多的消费者、创业者带来良好的购物条件和创业机遇。并且鲸小喜也在不断吸引更多的城市合伙人加盟,运营团队不断扩张,一个有责任心、又有创新力的企业,值得期待www.cnbianmin.com中国便民网。
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